Σας καλωσορίζουμε στο Patchouliperfumes.gr” Ο παρών ιστότοπος αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων της εταιρείας με την επωνυμία ΑΛΕΞΙΟΣ Β. ΜΟΥΡΚΟΥΣΗΣ ΕΜΠΟΡΙΟ ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΩΝ & ΑΡΩΜΑΤΩΝ ΛΟΧΑΓΟΥ ΣΠΗΛΙΩΤΟΠΟΥΛΟΥ 2 ΖΩΓΡΑΦΟΥ ΑΦΜ: 140204774 ΔΟΥ: ΙΒ ΑΘΗΝΩΝ ΤΗΛ: 2107791450 ΑΡ. ΓΕΜΗ 138407301000

Πριν προχωρήσετε στην περιήγησή σας εντός του Patchouliperfumes.gr, παρακαλούμε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει απόλυτα τους παρόντες Όρους Χρήσης και ότι τους αποδέχεσθε καθώς οποιαδήποτε χρήση ή/και συναλλαγή σας μέσω του Patchouliperfumes.gr συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή σας αυτών των Όρων. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Aναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων.

Το Patchouliperfumes.gr δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών του ιστοχώρου και να τηρεί τις σχετικές διατάξεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (Ν.2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα) όπως εκάστοτε ισχύουν. Τα προσωπικά δεδομένα σας που διατηρούνται από το Patchouliperfumes.gr προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για την διασφάλιση της λειτουργίας των υπηρεσιών της εταιρείας, την πραγματοποίηση παραγγελίας σε αυτό και τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Το Patchouliperfumes.gr διατηρεί και επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά τηρώντας τις διατάξεις του νόμου 2472/1997 περί «Προστασίας του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα» με αποκλειστικό σκοπό τη λειτουργία του Patchouliperfumes.gr και την παροχή των επιμέρους υπηρεσιών που έχετε ζητήσει σύμφωνα με τα κατωτέρω. Τα δεδομένα που μας παρέχετε συλλέγονται και τυγχάνουν χρήσης και επεξεργασίας σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. και συγκεκριμένα, σύμφωνα με την τις διατάξεις του Ν. 2472/1997 και του Ν. 3471/2006, ως ισχύουν αλλά και του νέου Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 καθώς και της οδηγίας 95/46/ΕΚ, περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

ΓΕΝΙΚΑ Το Patchouliperfumes.gr δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της τόσο όσον αφορά τα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτερας βίας. Η συλλογή μας αποτελείται από αρώματα και προϊόντα Τύπου (Designer Type). Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία μας, δεν οικειοποιείται την επωνυμία των Εταιρειών. Η αναγραφή των Ονομάτων, γίνεται για τη καλύτερη διευκόλυνση των πελατών μας. Υποχρέωση του Patchouliperfumes.gr είναι οι πληροφορίες που δίνονται στην ιστοσελίδα και αφορούν την ποιότητα, την ποσότητα, τα κύρια χαρακτηριστικά και τις τιμές των προϊόντων να είναι απολύτως ακριβείς.Παρόλα αυτά στην οθόνη του υπολογιστή κάποια προϊόντα μπορεί να εμφανίζονται ελαφρώς διαφορετικά σε σχέση με την πραγματικότητα (χρωμα,μέγεθος,υφή). Στις τιμές που αναγράφονται στους καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται και ο ΦΠΑ. Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες, ενώ το Patchouliperfumes.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός να τροποποιεί την περιγραφή και τις τιμές των προϊόντων της χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, δεσμεύεται όμως κατά την εκπλήρωση της παραγγελίας σας να αποστείλει τα προϊόντα που παραγγείλατε με τα χαρακτηριστικά και τις τιμές που αναρτώνται στην ιστοσελίδα της κατά το χρόνο της παραγγελίας. Η χρήση της Patchouliperfumes.gr από κάθε χρήστη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη και το περιεχόμενό του δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή συμβουλής, άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη ή ενέργεια. Η αξιολόγηση του περιεχομένου εναπόκειται σε κάθε χρήστη ο οποίος βεβαιώνει ότι έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα κατά το ελληνικό δίκαιο και αναλαμβάνει την αποκλειστική ευθύνη για τη χρήση οποιουδήποτε τμήματός του. Σε περίπτωση που στα οικεία πεδία της ιστοσελίδας εισαχθούν στοιχεία ορισμένου προσώπου, τεκμαίρεται αμάχητα ότι τα εν λόγω στοιχεία είναι αληθή, έχουν εισαχθεί από το ίδιο το πρόσωπο και ότι αυτό είναι δικαιοπρακτικά ικανό. Σε διαφορετική περίπτωση, η εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της να αξιώσει έναντι κάθε υπευθύνου την ανόρθωση κάθε ζημίας που θα υποστεί από την παραγγελία.

ΣΚΟΠΟΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Η ιστοσελίδα έχει δημιουργηθεί με στόχο την ηλεκτρονική πώληση καλλυντικών και την αποστολή τους σε μορφή δέματος.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩN

Τα προϊόντα αποστέλλονται με courier και παραδίδονται με ασφάλεια στη διεύθυνση που ορίζει ο χρήστης σε δύο έως πέντε εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας. Η Patchouliperfumes.gr δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών και ανωτέρας βίας οπότε και η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης. Η χρέωση των μεταφορικών υπολογίζεται και προτείνεται στη φόρμα παραγγελίας. Τα προϊόντα συνοδεύονται πάντοτε από τα αντίστοιχα παραστατικά. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τον τύπο του παραστατικού που επιθυμεί (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο), συμπληρώνοντας το αντίστοιχο πεδίο της ιστοσελίδας. Για παραγγελίες εντός Ελλάδος το κόστος είναι 3 ευρώ εκτός αν η συνολική παραγγελία ξεπερνά τα 60 ευρώ οπότε και τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν τη Patchouliperfumes.gr. Εξαιρούνται δέματα με βάρος άνω των δυο κιλών όπου υπάρχει extra χρέωση 1,8 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό με επιφύλαξη για τυχόν επιπλέον χρεώσεις για δέματα πάνω από 2 κιλά και σε δυσπρόσιτες περιοχές. Η χρέωση διαφοροποιείται κατα την χρήση πληρωμής με αντικαταβολή επιπλέον κόστος 2,5 ευρώ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Ο πελάτης ως καταναλωτής εν τη εννοία του ν. 2251/ 1994 («περί προστασίας καταναλωτών») βεβαιώνει ότι: – Γνωρίζει την ταυτότητα και τη διεύθυνση της εταιρείας ως προμηθευτού, αφού τα στοιχεία αυτά αναγράφονται ανωτέρω στην παρούσα ιστοσελίδα, – το πλήρες κόστος της παρεχόμενης υπηρεσίας αναγράφεται ευκρινώς, και, εφ’ όσον σε αυτή δεν περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ, αυτό αναφέρεται ρητώς και ευκρινώς, ενώ ευκρινώς αναφέρονται και κάθε επιπλέον δαπάνες (μεταφοράς, κ.α.), – αντιλαμβάνεται και συγκατατίθεται πλήρως στον τρόπο πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης, δεν του έχει ζητηθεί καταβολή κανενός ποσού για την επικοινωνία με την εταιρεία – είναι πλήρως και λεπτομερώς ενημερωμένος για άπαντα τα χαρακτηριστικά, ουσιώδη ως και επουσιώδη, των προϊόντων ή/ και των υπηρεσιών. Ο πελάτης καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση, επιβαρυνόμενος με τα έξοδα επιστροφής. Η υπαναχώρηση αυτή οφείλει να γίνεται από τον πελάτη εγγράφως και να κοινοποιείται στο Patchouliperfumes.gr . Στην περίπτωση αυτή, η Patchouliperfumes.gr υποχρεούται να επιστρέψει το ποσό που κατέβαλε ο πελάτης για το επιστρεφόμενο αγαθό εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών αφαιρόντας τα έξοδα της αποστολής του δέματος αν η αποστολή του επιβάρυνε την επιχείρηση! Στο καταστήμα μας, τόσο τα αρώματα όσο και τα προϊόντα περιποιήσης και ομορφιάς, δεν αποτελούν τυποποιημένα προϊόντα. Για τον λόγο αυτό, δεν υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής ή επιστροφής οποιουδήποτε προϊόντος. Μικρές αποκλίσεις οι οποίες δεν αλλοιώνουν τα βασικά χαρακτηριστικά γνωρίσματα του προϊόντος μπορεί να διαπιστωθούν. Ωστόσο αυτό δεν καθιστά ενα προϊόν ελαττωματικό! Τα είδη που μπορούν να επιστραφούν είναι: κεριά και προϊόντα τα οποία φέρουν ταινία ασφαλείας οι οποίες δεν έχουν αφαιρεθεί. Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Θα πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία στο τηλέφωνο του καταστήματος 2107791450 για να σας δοθούν οδηγίες.

Στην περίπτωση που ο πελάτης καταναλωτής λάβει ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν το κατάστημα θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επί πλέον κόστος. Η αντικατάσταση θα αφορά το ίδιο προϊόν. Ο πελάτης καταναλωτής θα πρέπει να ενημερώσει με e–mail ή τηλεφωνικά για να του αποσταλούν οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να επιστροφή χρημάτων. Το Patchouliperfumes.gr δεν διαθέτει πολιτική εγγύησης. Δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να συμβεί από φυσιολογική φθορά, κακή χρήση και καταστροφή κατά την αφαίρεση των ετικετών. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα πραγματικά ελαττωματικά προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του Patchouliperfumes.gr πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά ή με κακή συσκευασία) . Δεν εμπίπτουν στην παρούσα διάταξη προϊόντα που καλύπτονται από εγγυήσεις τρίτων όπως από τον κατασκευαστή του προϊόντος ή τον αντιπρόσωπο του.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΥΘΥΝΗΣ

Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η εκτέλεση κάποιας παραγγελίας το Patchouliperfumes.gr έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει και να μην την εκπληρώσει, και σε περίπτωση που έχει ήδη εισπραχθεί το τίμημα, επιστρέφεται με κατάθεση στον Τραπεζικό σας λογαριασμό.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

Οι σύνδεσμοι σε αυτόν τον χώρο, δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο μας και η Εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τα περιεχόμενα, τις αλλαγές ή τον τρόπο ενημέρωσης από αυτές.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του Patchouliperfumes.gr καθώς και κάθε τροποποίησή τους διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Όλοι οι όροι χρήσης του παρόντος είναι ουσιώδεις. Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς να θίγεται γι’ αυτό τον λόγο η ισχύς των υπόλοιπων όρων.